Maklumat yang Kami Kumpul
turbo88 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, tepat dan relevan untuk pengguna Malaysia. Maklumat yang kami kumpul merangkumi kategori berikut:
Nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon dan kata laluan yang anda daftarkan semasa membuat akaun.
Jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan resolusi skrin untuk memastikan pengalaman mudah alih yang optimum.
Rekod deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, pindahan bank) dan sejarah transaksi.
Rekod aktiviti permainan, halaman yang dilawati, tempoh sesi, pertaruhan yang dibuat dan kategori yang diakses dalam platform turbo88.
Semua maklumat dikumpul melalui proses pendaftaran, penggunaan platform atau secara automatik melalui teknologi penjejakan piawai. turbo88 tidak mengumpul maklumat yang tidak diperlukan untuk operasi platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
turbo88 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform dan peningkatan pengalaman pengguna. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna sebelum membenarkan akses ke platform.
- Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang relevan dan membantu menyelesaikan pertanyaan atau isu akaun.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, promosi dan kemaskini terma platform.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik fungsi platform dan pengalaman pengguna di Malaysia.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
turbo88 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform turbo88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
- Kuki Berfungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa antara muka dan tetapan paparan untuk kemudahan akses berterusan.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform. Penggunaan berterusan platform turbo88 dianggap sebagai persetujuan anda terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di atas.
Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Perlindungan Data
turbo88 menyimpan data pengguna di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan setiap akses adalah dilog untuk tujuan audit keselamatan.
Data pengguna disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan undang-undang. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara selamat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
turbo88 tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi kewangan dalam RM.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa yang berwajib apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna turbo88 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna platform turbo88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mewajibkan penyimpanan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan turbo88 melalui emel di [email protected] dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan berusaha untuk memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika bercanggah dengan kewajipan undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Perubahan kepada Dasar Privasi Ini
turbo88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan platform. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel berdaftar.
Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Cara Menghubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara turbo88 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- Emel: [email protected]
- Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk maklumat am berkaitan akaun dan platform.
Pasukan kami akan berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah dan dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pengguna Malaysia.
Ada Soalan Lain tentang Akaun Anda?
Semak soalan lazim kami atau log masuk untuk mengurus tetapan privasi dan maklumat akaun anda terus dari platform.